Dữ liệu nào chúng tôi lưu và tại sao
Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại xác minh OTP, địa chỉ IP truy cập và chi tiết giao dịch — số tiền, thời gian, mã giao dịch ví —
-
1
để đối chiếu khi bạn yêu cầu rút về cùng ví đó. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay bất kỳ thông tin đăng nhập ví điện tử nào; những thông tin đó thuộc về nhà cung cấp ví và không bao giờ
-
2
đi qua hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ; chỉ bộ phận xác minh rút tiền mới truy cập được khi bạn gửi yêu cầu. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch
-
3
trong khoảng thời gian cần thiết để hỗ trợ tranh chấp, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa nó theo yêu cầu của bạn. Việc truy cập từ Việt Nam và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương; chúng tôi
-
4
chỉ cung cấp dịch vụ ở các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua kênh hỗ trợ bên
-
5
dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.